ТАБЛИЦА
→ CRM.
Информация хранилась в таблице, поэтому сотруднику приходилось вручную переносить строки в CRM и приводить данные к нужному формату.
При переносе больших наборов данных сотрудник выполнял одну и ту же последовательность действий для каждой строки.
Данные из таблицы проходят обработку, приводятся к формату CRM и загружаются в систему. Повторный ввод не нужен.
ТАБЛИЦА НЕ
ЗНАЧИТ РУЧНОЙ ВВОД.
Данные из таблицы проходят проверку и преобразование перед загрузкой в CRM.
- ВРУЧНУЮ
- 10:00
- ПОСЛЕ
- ≈ 0:30
РАСЧЁТНАЯ ОЦЕНКА
Усреднённые значения, близкие к минимальному времени выполнения операции.
КАК БЫЛО
→ КАК СТАЛО.
Расчёт приведён для небольшого типового объёма данных.
| № | ЭТАП | ВРУЧНУЮ | АВТОМАТИЗАЦИЯ |
|---|---|---|---|
| 01 | ПОЛУЧЕНИЕ | Открыть таблицу | Файл или данные передаются системе |
| 02 | ПРОВЕРКА | Просмотреть строки | Заданные проверки выполняются автоматически |
| 03 | ПРЕОБРАЗОВАНИЕ | Привести данные к формату CRM | Формат преобразуется автоматически |
| 04 | ЗАГРУЗКА | Создать записи в CRM | Записи создаются системой |